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常見問題 Q&A

購物常見問題


Q1. 請問購物流程?




Q1. 商品是否有發票?

        每筆訂單皆隨貨附上發票,如需統一編號請於結帳頁面「備註」欄位當中提供統一編號及抬頭。


Q2. 大概幾天會送達呢?

        下單後三天內出貨,商品到達時間可能不同,宅配約 2-3 個工作天(不包含例假日)。


Q3. 提供哪些付款方式?

  1. SHOPLINE串接金流線上刷卡(VISA、MASTER、JCB 信用卡皆可使用)
  2. SHOPLINE串接金流 ATM轉帳(請於3日內付款)
  3. 一般ATM轉帳(請於5日內付款)


Q4. 提供哪些送貨方式?

        宅配到府(限台灣本島)


Q5. 如何查詢我的訂單詳情?

        登入會員後,點選「我的帳戶」>「訂單」查詢,即可查詢該訂單詳情。


Q6.出貨會通知我嗎?

       會發送 email 及簡訊通知您。


Q7. 預購商品要等多久呢?

        預購商品出貨時間通常為 10-30 天。


Q8. 你們有實體門市嗎?

        目前以官網上銷售為主。